Gizlilik Politikası

1. Giriş

Papağan Akademi Eğitim Danışmanlık San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Papağan Academy") olarak, Papağan - Speaking Coach mobil uygulamasını (iOS ve Android) ve web platformunu işletmekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

3. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
• Profil Bilgileri: Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)
• Eğitim Verileri: Ders ilerleme durumu, sınav sonuçları, ödev gönderileri, konuşma pratik geçmişi
• Ses Kayıtları: Konuşma koçu ile yapılan pratik oturumlarındaki ses kayıtları (konuşmayı metne çevirmek amacıyla işlenir)
• Teknik Veriler: Cihaz türü, işletim sistemi, IP adresi

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
• Yapay zeka destekli İngilizce konuşma koçluğu hizmetinin sunulması
• Eğitim içeriklerinin kişiselleştirilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Ders duyuruları ve önemli bildirimlerin gönderilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz. Verileriniz yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli olan hizmet sağlayıcılarla (sunucu altyapısı, ödeme sistemi) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

6. Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz:

• Hesabınız aktif olduğu sürece,
• Hizmet sunumu için gerekli olduğu sürece,
• Yasal yükümlülükler gerektirdiği sürece saklanır.

İhtiyaç ortadan kalktığında verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik işleme sonuçlarına itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

Hesap Silme

Hesabınızın ve tüm verilerinizin silinmesini istediğinizde info@papaganacademy.com adresine e-posta gönderebilir veya uygulama içi ayarlardan talepte bulunabilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL şifreleme, güvenli parola saklama ve erişim kontrolleri gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz ebeveyn izni ile reşit olmayan kullanıcılar tarafından kullanılabilir. 13 yaşın altındaki çocuklardan ebeveyn onayı olmadan bilerek kişisel veri toplamayız.

10. Çerezler

Web platformumuzda yalnızca oturum yönetimi için gerekli çerezler kullanılmaktadır. Reklam amaçlı takip çerezleri kullanılmamaktadır. Detaylar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kullanıcılarımız bilgilendirilir.

12. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili soru ve talepleriniz için: